Herroeping en retourbeleid
Klanten in de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk hebben bij online aankopen een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering geldt.
Geretourneerde artikelen moeten in dezelfde staat zijn als ontvangen, ongebruikt, waar van toepassing verzegeld, met labels en in de originele verpakking. Een aankoopbewijs is vereist.
Neem voor een retour of herroeping contact op met info@artofvedas.com voordat u goederen terugstuurt. Artikelen die zonder voorafgaand contact worden teruggestuurd, kunnen worden geweigerd.
Retouradres: neem contact op met onze klantenservice via info@artofvedas.com om het juiste retouradres voor uw bestelling te bevestigen; onze Europese retourlocaties zijn Authentic Ayurveda d.o.o., Slavka Krautzeka 51, 51000 Rijeka, Kroatië, of Svedica B.V., Hornweg 177A, 1432 GH Aalsmeer, Nederland.
Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem direct contact met ons op als een artikel defect, beschadigd of verkeerd is.
Terugbetalingen
Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Bank- en kaartverwerkingstijden kunnen variëren.
